“Implementación de TQM en empresas Pymes: potencialidades, contradicciones y limitaciones en el desarrollo organizacional de las firmas”.
http://es.scribd.com/doc/130896236/Implementacion-de-TQM-en-empresas-Pymes-potencialidades-contradicciones-y-limitaciones-en-el-desarrollo-organizacional-de-las-firmas
Autor: Mg. Ricardo Zalazar (mba.ricardo.zalazar9@hotmail.com)
Abordaje. Propósitos del trabajo
El trabajo propone un abordaje extensivo con dos finalidades específicas. En primer lugar, analizar los factores que posibilitan e inhiben un despliegue de políticas Total Quality Management (TQM) en las empresas Pymes. En segundo, inferir la relación de estas políticas en la consecución de un desarrollo organizacional sustentable.
Basado en una metodología de investigación cualitativa, nuestro enfoque encuentra su fundamento en el análisis organizacional y es por ello que las observaciones e interpretaciones demostrativas del universo relevado, admiten herramientas propias de esta disciplina. La lectura reflexiva, el análisis del discurso directivo, la interpretación de símbolos, la inferencia y extrapolación de significados, la búsqueda de analogías en las morfologías organizacionales, serán empleadas en nuestra construcción del mapa cognoscitivo del fenómeno estudiado.
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